（つづき）
社内のあちこちに掲げられている未来工業様のモットーは「常に考える！」。
「常に考える！」が全社員に浸透し、新製品開発や業務改善の成果を出しつづけておられます。
当社の「ＦＡＸお助け名人」を昨年導入いただいたのも「注文の約７割を占めるＦＡＸ受注の手間をなんとかしたい」という、受注業務を担当している現場からの声でした。
「当日の１５時までの注文はその日のうちに出荷する」と約束しているため、注文が多い日は特に夕方に業務が集中するのです。
ＦＡＸお助け名人は、受信したＦＡＸ注文書をデータ化し、受注担当者のディスプレイに表示させます。納期回答も、わざわざＦＡＸしに行かなくてもその場で行えます。
ネットワークでつながれた営業所間でも共有化できるため、忙しい営業所のＦＡＸ注文を他の営業所で処理することが可能となり、出荷業務にもゆとりができたとのこと。
産休による欠員や注文が増えてきた場合でも、要員の補充をすることなく、今までより短時間で受注業務がこなせるようになったと、導入メリットをお話しいただきました。
ユーザックシステムはＥＤＩを進めている業界や企業にはＥＯＳ名人やインターネット名人をご提案していますが、実はまだＦＡＸによる注文が多い業界があります。引き続き受注業務の改善をトータルでご提案できればと思います。
山田昭男さんは素晴らしいですよね。
その山田氏を塾長に迎え、山田塾長のナマの教えを、YouTube動画で無料大公開しているのが、インターネットみらい塾です。
ＴＶなどと違い、なるべく編集しない形で、公開している貴重な動画ですので、宜しければ、是非、一度、ご覧下さい。
http://hmn.livedoor.biz/archives/51191911.html
sakata＠インターネットみらい塾様
貴重な情報をありがとうございます。
経営者の生の声が聞けるというのは、本で読むのと違いますよね。
また、他の情報も閲覧させていただきます。