ＱＣ活動は、ＴＰＭや５Ｓ活動、カイゼン活動と同じく、長年日本の製造業を支えてきた小集団活動です。
製造現場におけるモノづくりの品質向上がその主目的ですが、最近は製造現場以外でも業務改善として取り組む企業が多くあります。
自動車部品メーカーの片山工業さま（本社、岡山）では、毎年３回、これまでに９０回を超えるＱＣ発表大会を開催されています。
同社情報システム課でもＱＣ活動を積極的に取り組んでおられ、「イノベーター」（サークル名）は、昨年のＱＣ発表大会において見事１位に表彰されました。
優勝したその理由とは何だったのでしょうか？
情報システム課のミッションは、企業情報を最短・最速で運用できるようにすること。そこで「イノベーター」は生産管理課の課題のある業務「Ｗｅｂ顧客処理」に着目しました。
これは、お得意先の発注サイト（Ｗｅｂ）から発注情報をダウンロードする作業のことで、休日や自宅から操作することもあり、手作業によるミスも発生していました。
これを何とか解決してあげたいと「イノベーター」が検討した結果、当社の「Autoブラウザ名人」にて自動化をおこなうことが一番効果がありそうだという結論にいたったのです。
そして、作業時間（４０時間／月）を１／１０（４時間／月）にするという目標を見事にクリアされ、１位に表彰されたのです。さらに年１回開催されるチャンピオン大会でも１位に輝きました。
「Autoブラウザ名人」をこれほどまでにうまく活用いただけると、当社としても大変うれしい限りです。
活動のプロセスや結果の詳細についてはこちらに詳しくご紹介していますので、ぜひご覧ください。
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