稲盛塾長の講話です。
仕事をしていきますなかで、コスト、原価はどうなっているのかということを考えていない人は、経営がうまくいっていないと思います。
私 はいつも思うのですが、たとえばホテルのレストランで食事をしているとします。レストランは閑散としていて、たくさんのウエイトレス、ウエイターさんが手 持ちぶさたに、あちらの隅、こちらの隅に立っておられる。見渡せば、お客さんは1000円か1500円ぐらいのライスカレーみたいなものを食べておられ る。そういうときはいつも、立っているウエイターさん、ウエイトレスさんの人件費等を考えて、パッパッと頭のなかで計算して、ああ、これじゃ採算は合わな いなと思ってしまうのです。つまり、自分のやっている仕事はもとより、いろいろ遭遇する所々で、それを瞬間に原価意識をもって見ることができるのか、漠然 と見てしまうのか。それによってたいへんな違いがあります。経営者である人は、それを漠然と見ておったのではいかんのです。自分の仕事だけではなしに、何 にでも原価を考えなければならないわけです。
最近は大卒の初任給でも20万円はします。おそらく中小企業の場合でも、残業代を含めて平均30万円 ぐらいかかっているだろうと思います。ボーナスまで入れれば40万円は下らんだろうと思います。そうすれば年間480万円、年俸は約500万円となりま す。そして、ひと月に20日間ぐらいしか働きませんから、1日当たりは2万円となり、それを8時間で割れば1時間2500円になります。それをさらに10 で割れば、6分250円になります。つまり、タクシーのメーターみたいに、6分経てば250円ずつ上がっていくわけですな。
そういう目で見れば、ウロウロしている奴が目障りになってしようがない。250円があの辺をウロウロ、この辺をウロウロ、何にもしないで手ぶらでウロウロしている。もうたまらんような感じがします。
た だボーッとしていても、1日2万円かかってしまうわけです。ですから、「あなたは午前中、ボーッとしていたでしょう、だからあなたは1万円をムダにしたの ですよ」ということになるんですが、それを経営者が言えば非常にきつく感じます。ですが、従業員の人たちがみんな、自分で「今日はマズかったなあ。考えて みれば、今日は午前中、ボーッとしておった。会社に1万円損をかけてしまった」と思ってくれるような意識になってくれれば、会社は非常にうまくいきます。
利益をいくら出せということではないんです。自分がここに座っている、喋っている時間は、どのくらいの価値を作らなければならないのか、どれだけのコストがかかっているのかということを意識するために、全従業員に採算意識を持ってもらいたいわけです。
中 小企業の経営をやっていますと、経営者だけがそういうマインド、意識を持っているものですから、従業員のやることが見ておられないといいますか、イライラ して当たり散らして怒り散らす。ますます逆作用となって、ちっともいい方向にいかないんですが、従業員も同じような立場で、同じような意識を持ってくれれ ば、「そんなことをしていたのでは採算が合わんじゃないか」と言っただけで、「あっ、そうですな」とわかってくれます。常に原価意識を持ってくれれば、何 も当たり散らさなくてもいいわけです。
また、その採算意識を従業員に持ってもらうように、つまり原価意識を持ってもらうように、常に従業員に話をしてあげる。原価に対して非常に敏感な、鋭敏な従業員が何人いるかということが、会社の経営内容をよくしていくもとだろうと思います。
仕事をしていきますなかで、コスト、原価はどうなっているのかということを考えていない人は、経営がうまくいっていないと思います。
私 はいつも思うのですが、たとえばホテルのレストランで食事をしているとします。レストランは閑散としていて、たくさんのウエイトレス、ウエイターさんが手 持ちぶさたに、あちらの隅、こちらの隅に立っておられる。見渡せば、お客さんは1000円か1500円ぐらいのライスカレーみたいなものを食べておられ る。そういうときはいつも、立っているウエイターさん、ウエイトレスさんの人件費等を考えて、パッパッと頭のなかで計算して、ああ、これじゃ採算は合わな いなと思ってしまうのです。つまり、自分のやっている仕事はもとより、いろいろ遭遇する所々で、それを瞬間に原価意識をもって見ることができるのか、漠然 と見てしまうのか。それによってたいへんな違いがあります。経営者である人は、それを漠然と見ておったのではいかんのです。自分の仕事だけではなしに、何 にでも原価を考えなければならないわけです。
最近は大卒の初任給でも20万円はします。おそらく中小企業の場合でも、残業代を含めて平均30万円 ぐらいかかっているだろうと思います。ボーナスまで入れれば40万円は下らんだろうと思います。そうすれば年間480万円、年俸は約500万円となりま す。そして、ひと月に20日間ぐらいしか働きませんから、1日当たりは2万円となり、それを8時間で割れば1時間2500円になります。それをさらに10 で割れば、6分250円になります。つまり、タクシーのメーターみたいに、6分経てば250円ずつ上がっていくわけですな。
そういう目で見れば、ウロウロしている奴が目障りになってしようがない。250円があの辺をウロウロ、この辺をウロウロ、何にもしないで手ぶらでウロウロしている。もうたまらんような感じがします。
た だボーッとしていても、1日2万円かかってしまうわけです。ですから、「あなたは午前中、ボーッとしていたでしょう、だからあなたは1万円をムダにしたの ですよ」ということになるんですが、それを経営者が言えば非常にきつく感じます。ですが、従業員の人たちがみんな、自分で「今日はマズかったなあ。考えて みれば、今日は午前中、ボーッとしておった。会社に1万円損をかけてしまった」と思ってくれるような意識になってくれれば、会社は非常にうまくいきます。
利益をいくら出せということではないんです。自分がここに座っている、喋っている時間は、どのくらいの価値を作らなければならないのか、どれだけのコストがかかっているのかということを意識するために、全従業員に採算意識を持ってもらいたいわけです。
中 小企業の経営をやっていますと、経営者だけがそういうマインド、意識を持っているものですから、従業員のやることが見ておられないといいますか、イライラ して当たり散らして怒り散らす。ますます逆作用となって、ちっともいい方向にいかないんですが、従業員も同じような立場で、同じような意識を持ってくれれ ば、「そんなことをしていたのでは採算が合わんじゃないか」と言っただけで、「あっ、そうですな」とわかってくれます。常に原価意識を持ってくれれば、何 も当たり散らさなくてもいいわけです。
また、その採算意識を従業員に持ってもらうように、つまり原価意識を持ってもらうように、常に従業員に話をしてあげる。原価に対して非常に敏感な、鋭敏な従業員が何人いるかということが、会社の経営内容をよくしていくもとだろうと思います。
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