｢顧客第一主義｣という言葉を、私たちはよく口にします。しかし、常にお客様のためを思って働いている人ばかりではないようです。｢結局は自分のためだ｣という人も多いのですが、それだけでは仕事の向上は望めないでしょう。
人が働く動機は五段階あるといわれます。
１．自分のため・・・スタート段階
２．家族のため・・・家族の生活に対する責任の段階
３．チームのため・・・共に働く仲間の役に立とうとする段階
４．会社のため・・・所属する組織に対する貢献の段階
５．社会（顧客）のため・・・世のため人のために貢献しようとする段階
日々の業務においては、｢自分のため｣に始まり、最終的には｢社会（顧客）のため｣にまで意識を高めなければ、とても｢第一主義｣と呼べるまでの働きとはいえないでしょう。
進んで喜んで働くところに、働きの動機づけもステップアップしていくのです。
今日の心がけ●働く意識を高めます
人が働く動機は五段階あるといわれます。
１．自分のため・・・スタート段階
２．家族のため・・・家族の生活に対する責任の段階
３．チームのため・・・共に働く仲間の役に立とうとする段階
４．会社のため・・・所属する組織に対する貢献の段階
５．社会（顧客）のため・・・世のため人のために貢献しようとする段階
日々の業務においては、｢自分のため｣に始まり、最終的には｢社会（顧客）のため｣にまで意識を高めなければ、とても｢第一主義｣と呼べるまでの働きとはいえないでしょう。
進んで喜んで働くところに、働きの動機づけもステップアップしていくのです。
今日の心がけ●働く意識を高めます
ユーザックシステム株式会社の経営理念
｢顧客こそ命なり｣です!
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