人を変える前に

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 食品関係の大手販売会社に勤めて3年目のM子さんは、順調に仕事を覚えてきたものの、人間関係で大きな壁にぶつかり、悩む日々が続いていました。

 新しい課長が転任してきた日に、みんなの前で言葉尻を茶化され、課長の顔を見るのも嫌になってしまいました。その後は無視されることもしばしばで、出勤がだんだんと苦痛になってしまったのです。

 ある日、M子さんは学生時代に部活動で使用していた「体調管理チェック表」を思い出しました。挨拶上手になりたいと思っていたこともあり、十項目各十点満点で合計百点満点の「挨拶チェック表」の記録を始めたのです。

 1.誰にでも
 2.いつでも
 3.自分から先に
 4.笑顔で
 5.明るい声で
 6.始めと終わりに0・5秒のアイコンタクト
 7.体と顔をまっすぐ向ける
 8.ゆっくり顔を上げる 
 9.頭を下げるとき両手を重ねる
 10.目上の人に対しては席を立つ。以上の十項目です。

 最初の1ヵ月は効果を実感できませんでしたが、平均点が80点台になった3ヵ月後、M子さんの人間関係の悩みは消え、課長とも打ち解けていたのでした。


前田の今日の心がけ自己チェックの習慣をつけます!
 
他人を変える前に、自分が変わろう!

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このページは、前田が2009年2月21日 10:54に書いたブログ記事です。

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