営業マンのA氏は出張から会社に戻った時に、職場の仲間から｢お帰りなさい、お疲れさまでした｣と声をかけられると、安堵感【あんどかん】を得られるそうです。
それは子供の頃、｢ただいま｣と我が家に飛んで帰り、｢お帰りなさい｣と母親に迎えてもらった時の安堵感に似ていると言います。
皆さんの職場では、｢お疲れさま｣とねぎらうと同様に、｢お帰りなさい｣の声かけは行なわれているでしょうか。
A氏のように仕事先で緊張し、外を歩き回って疲れきって帰ってきた時、明るく優しく｢お帰りなさい｣と言ってもらえたなら、ホッとして元気も出てくることでしょう。挨拶から連帯意識が生まれ、自分の存在価値を確認し、やる気が起きてくるのです。
｢行ってきます｣｢行ってらっしゃい｣｢ただいま｣｢お帰りなさい｣という、何気ないやりとりがお互いの連帯意識を深めます。心のつながりを実感させながら、活気と安らぎのある職場環境を築いていきましょう
今日の心がけ◆挨拶で明るい空間をつくります。
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