私たち職場人は、毎日の業務の中で様々【さまざま】なミスを経験します。
ミスをしてしまった時に必要なのは、同じミスをしない環境や状況を整えることです。｢後悔先に立たず｣といわれますが、その後悔を将来に活【い】かすのです。
その方策【ほうさく】として「ミスをした１時間前、あるいは１日前という過去に戻れるとしたら、どのような行動をとるべきか」を考えることは、非常に有効です。
会議の前に慌【あわ】てて資料をまとめた結果、抜けてしまったページがあったケースを想定してみましょう。１日前であれば、資料を出し渋【しぶ】る関係者に催促【さいそく】をする。一時間前なら、別の仕事と並行【へいこう】せず集中的に取りかかる。他にもあるはずです。
人は｢学ぶ動物｣です。現在や未来に向けての学びはもちろんですが、過去を振り返って｢どうすべきだったか｣を立ち止まって考えることは、自【おの】ずと現在・未来の仕事につながっていきます。
二度目の後悔、三度目の後悔とならないよう、一度の失敗やミスを最初で最後の教訓として活かしていきたいものです。
今日の心がけ◆後悔を事後に役立てます
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