精密【せいみつ】小型モーターで、世界一のシェアを誇る日本電産【にほんでんさん】。社長の永守重信【ながもりしげのぶ】氏は、経営哲学の一つに｢すぐやる、必ずやる、出来るまでやる｣を掲【かか】げています。
Aさんはその理念に倣【なら】い、｢お礼の手紙やメールの返事は、すべての仕事に優先する｣ことを実行し始めました。すると、自己の業務全体の流れが良くなってきたことから、｢すぐやる｣ことの大切さを痛感したのです。
以前は自分なりの優先順位で仕事を進め、小さな後始末【あとしまつ】を先送りにしていたAさん。小さな仕事が積み重なり、常に後始末に追われている気分が抜けきれず、毎日の働きがスムーズではありませんでした。
お礼の手紙やメールを、すぐに出すようになったことで、仕事の流れにも変化が見られるようになりました。今までは何時【いつ】でも、＜やり残したことを仕上げなければ>という思いが頭から離れず、全体的な業務の流れを鈍【にぶ】くしていたのです。
後回しにしがちな仕事を見直し、｢すぐやる｣ことを意識してみましょう。そして、職場やお客様との関係をさらに濃密なものにしていきたいものです。
今日の心がけ◆仕事の優先順位を見直します
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