休日のある日、Ａ氏はレストランへ家族と食事に出かけました。
昼食時とあって、店内は大勢の客で混みあっているにもかかわらず、以前に来店した時にはなかった清々【すがすが】しさを感じました。
＜この清々しさはどこから来るのだろう＞と思いながら、くまなく店内を見回してみました。するとテーブルが脚まで美しく磨き上げられているのです。
至るところまで清掃が行き届いており、何よりも従業員の応対や掛け合う声が明るく、動きも素早いことに気がつきました。
「お待たせしました。どうぞごゆっくりお召し上がりください」という言葉も非常にていねいで、店員は常に笑顔を絶やしません。久しぶりにＡ氏と家族は、心地よい気分で食事をすることができたのです。
＜明るい心が周囲に響いて、清々しい空気を醸し出す。この店の清々しさの元は、働く人たちの心の明るさなのだ。そして、この店の清々しさがお客様を呼んでいるんだ＞と確信しつつ、Ａ氏はレストランを後にしたのでした。
今日の心がけ◆明るい心で働きましょう
昼食時とあって、店内は大勢の客で混みあっているにもかかわらず、以前に来店した時にはなかった清々【すがすが】しさを感じました。
＜この清々しさはどこから来るのだろう＞と思いながら、くまなく店内を見回してみました。するとテーブルが脚まで美しく磨き上げられているのです。
至るところまで清掃が行き届いており、何よりも従業員の応対や掛け合う声が明るく、動きも素早いことに気がつきました。
「お待たせしました。どうぞごゆっくりお召し上がりください」という言葉も非常にていねいで、店員は常に笑顔を絶やしません。久しぶりにＡ氏と家族は、心地よい気分で食事をすることができたのです。
＜明るい心が周囲に響いて、清々しい空気を醸し出す。この店の清々しさの元は、働く人たちの心の明るさなのだ。そして、この店の清々しさがお客様を呼んでいるんだ＞と確信しつつ、Ａ氏はレストランを後にしたのでした。
今日の心がけ◆明るい心で働きましょう
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